致谢

感谢我的计算机启蒙老师吕云龙先生。从1986年高中入学时，就跟着您在Apple及中华学习机上学习Basic语言，您带领我参加信息学竞赛，训练了我的逻辑思维能力。和您一起在泰安、长岛度过了2个愉快的假期，情景历历大目。

感谢我的大学母校山东师范大学。为我大学4年提供了宽松的上机学习环境，在机房上机的日日夜夜，极大地提高了我的动手能力。感谢我的指导教师刘芳爱老师，在您的指导下我在大学里完成了编辑器软件的开发。

感谢对我一生的做事风格影响最大的王虎老师。从1993年到2004年，11年的时间里从您这里我学到了做人、做事的方法，您对我的教诲与爱护让我受益终生。

感谢在1998年指导我做过程改进的郑玉林老师。您的认真让我感慨至今。

感谢2004年引导我进入CMMI咨询行业的周伯生老师。和周老一起做评估，是我最快乐的日子，周老的睿智、对问题的敏感，周老的软件工程经验、不懈的奋斗精神，一直是我奋斗的标杆。

感谢以长虹集团、富士康集团、TCL、大连飞创、北京体彩、山东中创、南京润和、中海信息、浙江中控、深圳酷派、天源迪科、厦门联想等为代表的忠诚的客户。通过和大家一起成长，我学到了很多最佳实践，激发了我的灵感，积累了大量的案例。

感谢我的同事吕英杰、周伟、刘军、徐栋哲、Bruce、王婉荣、徐浩伟、洪艳艳、王新华、柯能江、关钦杰、雍迪、温丽莎等。大家任劳任怨地帮我做了很多工作，在和各位的沟通交流中，校正了很多我的错误观念。

感谢我的家人。你们承担了所有的家庭事务，在我“有工作，没生活”的状态下，帮我消除所有的后顾之忧。

谢谢你们！