360°整合营销开创化橘红止咳新品类
——香雪橘红OTC营销转型新突破
机会:医改深化OTC迎来新机会
两票制、招标政策、医保支付、医药控费等一系列政策直接影响了药品在医院渠道的增长。香雪橘红系列属于非临床一线用药,药品招标降价之后,使其在医院渠道的生存空间越来越小;同时,因中药原材料价格持续上涨,导致药品成本大幅提升,加大了经营压力。
此外,支撑止咳市场持续提高的利好也不断出现。首先,人均GDP的提高带动了自我诊疗用药需求的增加,止咳化痰类药品需求将不断提升,市场规模将持续扩大;医、药分家取消了部分药品政府定价,药品零售价格放开,提高零售价,理顺利益链,减少终端拦截;“慢病未病”意识的增强,导致“慢阻肺”自我诊疗用药需求提升。
聚焦:重用道地药材化橘红 多剂型深耕咳嗽药市场
香雪橘红系列共有6个产品,分别是橘红痰咳液(有糖型)、橘红痰咳液(无糖型)、橘红痰咳煎膏、橘红痰咳颗粒、橘红梨膏、橘红枇杷片。6个产品都属于咳嗽类中成药,都不含可待因、吗啡等,使用安全,老人、儿童可放心服用。其中,橘红痰咳液是全国独家品种、广东省高新技术产品、岭南中药文化遗产,生产技术拥有3大国家发明专利。
在疗效方面,橘红痰咳液、煎膏、颗粒重用道地药材化橘红,化痰止咳的效果特别显著,还可用于慢阻肺的治疗;橘红梨膏重用梨、化橘红,治疗干咳、润肺的效果特别显著;橘红枇杷片治疗咳嗽痰多。
整合:多元营销 聚焦终端
在新医改的大背景下,医院用药增速将受到限制,零售药店将成为医药市场新的增长点。因此,香雪制药以橘红系列产品在OTC渠道重点突破,通过“多元营销、聚焦终端”的营销手段开创化橘止咳品类。
香雪制药大胆创新,通过多元营销手段打造化橘止咳药品品牌。通过整合“360°立体品牌传播”“品牌体验”“店员教育”“终端生动化”“动销创新”营销方式,进行品牌传播和终端动销。“360°立体品牌传播”是通过事件营销进行橘红品牌传播;“品牌体验”是通过丰富的活动加强消费者对橘红品牌的体验和记忆度;“店员教育”是开展系统性的产品培训,提高店员对橘红系列产品的关注度和推荐力;“终端生动化”是通过售点广告、陈列优化、促销活动等方式,提高橘红系列产品在终端品牌曝光,吸引消费者关注及购买;“动销创新”是通过个性化的爆款行动,主推核心产品,打造样板门店,树立标杆客户。
香雪制药重视渠道建设,发挥渠道的驱动作用。采取“优化价值链”“归拢渠道”“掌控终端”“组合推广”“全国布局”的措施,迅速拓展橘红系列产品销售渠道,增大市场覆盖。“优化价值链”是通过重新设计价值链体系,合理增加经销商、零售商的利润,提高他们渠道开拓的积极性;“归拢渠道”与“掌控终端”是通过渠道的归拢提升经销商自销能力,促进渠道商销售团队积极关注终端覆盖与终端动销;“组合推广”是通过产品的组合式宣传,提升品牌影响,提高知名购买率,促进终端销售;“全国布局”是借力行业平台,拓展全国连锁,开展深度合作,个性化定制橘红POA动销方案。
产品培训
品牌体验
售点广告
突破:“爆款行动”增量连创新高
2017年,全国深度合作的大型连锁多达200多家,覆盖终端连锁3万多家,覆盖终端VIP单体约5万家;全国深度合作的优质商业客户有110多家,商业覆盖终端超过10万家;香雪制药的橘红系列产品在全国OTC市场的覆盖率持续增长。
渠道和终端的拓展有益于橘红系列产品高速增长,年均复合增长率高达21.6%;2016年,橘红痰咳液在止咳化痰类中成药的市场份额位居广东省第2位、全国第7位。
端架陈列
货架陈列
爆品专架
(荣获“首届中国OTC品牌营销创新案例之优秀产品奖”)
桑迪点评
化橘红是道地药材,止咳良药,多年来被广东消费者熟知,但是能否成为一个全国性的止咳品牌呢?香雪制药聚焦化橘红品类,从源头上控制药材资源,积极拓展渠道资源,加强与百强连锁终端战略合作,实现快速发展,成功塑造止咳市场新品类。有如下三点可以借鉴:其一,聚焦核心药材,打造系列产品,深耕止咳市场;其二,整合营销、多点发力,立体推进香雪橘红品牌;其三,黄金单品爆破,以橘红咳痰液为核心产品,聚焦核心区域、核心连锁采取动销策略组合,实现“单品爆破”,进而确保香雪橘红成为咳痰细分市场的一匹“黑马”。