精益TPM现场实战:设备密集型企业的改善新模式
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1.3 融合精益生产与TPM的原因

在我国产业界普遍存在一种误解:TPM(total productive maintenance,全面生产维护)是精益生产的一部分。其实,二者原本是两种各自独立的改善性管理体系(或价值创造的模式)。但实践证明:二者除了有互补、互通的一面之外,也有必要进行融合。

因为生产工艺要求,不少企业是天生的设备密集型(例如,钣金冲压、注塑、模具、发电、石油冶炼、电路板制造等);而且,因人工成本上升、人员流动性较高等原因,我国企业正普遍由人工密集型向设备密集型进行转变,以求降低成本、稳定生产并提高效率。

然而,设备密集型企业常发生故障停产、产品不合格、安全事故、环境污染等诸多问题,直接影响到经营绩效。而企业在进行经营绩效改善时,一般会单独选择精益生产,或者单独选择TPM。但即便是认真实施之后,最后会发现:虽有一定的改善作用,却明显存在不足。

在设备密集型的企业,企业整体效率与经营绩效严重依赖于设备,若只推行精益生产,则往往对设备管理缺乏必要的深度与系统化的改善,也就无法实现零故障等核心目标。例如,在设备的自主维护、专业维护(即俗称的“检维修”)等方面,就如何有效开展“定期维护”(time-based maintenance, TBM)、“状态维修”(condition-based maintenance, CBM)、“维修预防”(maitenance prevention)、“设备自愈机能”等,精益生产理论对其付之阙如。而一旦设备处于带病作业的状况下,精益生产所强调的流动生产(单件流、小批量流)、安定化生产、零库存等,就会徒有虚名。

反过来讲,即便是在设备密集型企业,设备自然是主要的管理对象,却并非是唯一的管理对象。若单独推行TPM(TPM主要针对设备),往往容易就设备论设备,失去全局性的改善视野与机会。若想识别企业整局效率状况,精益生产中的价值流分析(value stream mapping, VSM),是一种比较理想的方法,但TPM并未涉及价值流分析;在一些设备密集型的企业(例如钣金冲压等),实施单件流(小批量流)、均衡生产、自働化等,可明显提升生产效率与产品质量、降低成本,但TPM也未深入涉及。另外,若企业整体运行瓶颈不在于设备效率而在于其他方面,在此情形下,还固执地只推行TPM,依据高德拉特的“瓶颈管理”(theory of constraints, TOC)原理(只有当在瓶颈环节提升了多少效率时,企业整体效率才会提高多少),我们可以容易地判断:只推行TPM的收益,对改善企业整体效率的意义很有限。

1983年,日本设备维护协会原副会长、“TPM之父”中岛清一先生,阐述了精益生产与TPM互补、互通的关系(见图1-1);1988年,他又撰文主张把精益生产、TPM进行融合,“希望能一元化地开展”(见《丰田生产方式与全员生产维修体制(上/下)》,按照今日的译法习惯,可译为:精益生产与TPM);而且,笔者与诸多企业实践者就此进行交流时,他们也认为很有必要将二者进行有机融合。

基于中岛清一先生所给的启迪,本书尝试将二者有机融合成一个“精益TPM”体系,以期取得1+1>2的效果。鉴于设备密集型企业的特性,在采用精益TPM来改善其经营绩效时,应该注意抓住两条主线,缺一不可。

从企业经营的角度,应覆盖产品全寿命周期(product life cycle)的各个环节,含市场营销、产品规划、设计与开发、采购、生产计划、生产实施、工艺与品管、仓储与物流、售后服务、安全、环保、行政人事等职能流程;同时,从设备密集型的角度,必须覆盖设备全寿命周期的各个环节,含设备规划、设计、选型、购置、安装、调试、验收、使用、维护、修理、技改、退役等。但如同标题所示,本书主要阐述了与现场相关的改善:生产、产品质量;设备使用、维护、修理等。

企业应依据自身的特点,量体裁衣地为本企业策划、实施、持续改进“精益TPM”,不宜对本书内容进行生搬硬套。

图1-1 精益生产与TPM互补、互通的关系

资料来源:中岛清一.用于生产革新的TPM入门[M].柳汗工,译.北京:中国经济出版社,1986.(个别术语按中文习惯进行了微调)