2．团队向心力的建立

有人说，所谓赋能，其实就是赋予能量。这话不假，但也并不尽然。马云早有名言：“员工离职无外乎两种原因，一是钱没给到位，二是心委屈了。”他是有资格说这句话的，当初，他连每月500元的薪水都付不起，但因为心没委屈，他赋予了团队成员信心与能量，所以他的团队始终不离不弃，并且形成了强大的向心力，并在此基础上对外形成了吸引力，吸引来了更多的优秀成员以及资本的青睐，最终成就了阿里巴巴，也成就了团队的所有人。

所以说，向心力的建立尤为重要。

在力学范畴中，向心力是一种拉力，这意味着领导者在建立团队的初期要想尽一切办法“拉拢人、拉住人、拉拔人”。先说拉拢，这似乎是个贬义词，其实是个中性词。怎么“拉拢”呢？刚开始可从家常里短聊起，从工作事业、生活理想聊起，不管你聊什么，只要你不聊负能量，且能把原本对微商不感兴趣的人聊得对微商感兴趣了，你就成功了。拉住，则是说把人聊进了微商的门槛之后，还要拉住他上进，拉住他学习，拉住他参加活动，拉住他销售。人都是有惰性的，你不拉住他，他兴许订完产品就扔在那儿了，他自己心灰意懒事小，重要的是他是从微商领域退出的，人家肯定会问他原因，而他肯定不会把原因归到自己身上。最后是拉拔，也就是提携，拉扯着你的团队成员跟你一起成长，一起成功，一起有钱又有闲，有梦想又有美好的现实。到了这个程度，你想不让他做微商，想不让他尊敬你都难！

以上内容是我们对一个“拉”字进行的外延阐释，下面我们再讲一些更具体的内容。

首先，指点下级，而不是对下级指指点点。

微商小白们喜欢称领导者为老大，而身为老大，你要记住团队成员需要的是你的指点，而不是指指点点。高明的领导者引导的是团队的方向，平庸的管理者才热衷于管理团队的行为。打个比方，你的孩子在外面迷路了，需要你给他指路，这时候你肯定不是在电话里把他大骂一通，而是首先安慰他不要着急，然后问他现在在哪里，具体是什么位置，周边都有哪些标志性建筑，接着问他准备去哪里，为什么要去，先回家行不行，身上还有没有现金等，然后再根据他的实际情况给他指路，并告诉他路上有哪些注意事项，这才是理性的父母，也才是孩子需要的父母。

微商团队也是这样，人家之所以奉你为领导，尊你为老师，就是认定你比他强，能教他，能带他，而不是为了让你贬损、嘲笑、指责的。做领导，不仅要有知识，有能力，更重要的是要有涵养，有耐心，有境界，有格局。那些对团队成员指手画脚的人，只能说他们境界还不够高，格局还不够大，他们只是把成员当成自己赚钱的工具，而不是自己的战友、伙伴和家人。你把别人当家人，别人才可能反过来把你当家人；你把别人当伙伴，别人才有可能成为你的亲密伙伴；你把别人当战友，别人才会跟你出生入死；而你把别人当工具，别人也只好把你当玩具了。

有人会担心：我把他培养好了，他走掉怎么办？这种担心不是没道理的，但你不培养他，他除了走还有别的选择吗？这是人性使然，也是这个时代使然。你不教，自有大把微商团队会教他；你不带，自有大把微商团队带他。还是那句话，团队不稀罕，稀罕的是有吸引力的团队。有吸引力，才有向心力。与其担心资源流失，不如提高自己的质量去吸引资源，天下的资源是吸引不尽的。如果继续待在小巷子里，你的环境只会越来越逼仄，你的资源只会越来越少。因为他们不会永远跟你在小巷子里等，他们需要一片天。

其次，要爱，要尊重。

太阳比寒风更有力量，爱与尊重有很强的凝聚力。在一个组织中，尤其是像微商这种门槛极低的组织，大多数情况下成员的能力、素质以及文化水平都是参差不齐的，是我们无法选择，也不应该选择的。但是不必担心，因为那些伟大的销售成就完全都是这些人做出来的，关键看你是不是一个优秀的领导者，能否把大多数的成员特性都凝聚起来，发挥不同成员在不同方面的优势——但前提还是尊重与爱。古人说得好：“尊爵赡财，则士自来；接礼励义，则士以死。”意思是当你懂得尊重自己的合伙人，并且把他们当作自己的父母伴侣兄弟姐妹一样爱护，而不仅仅是像打赏似的给他们些许钱财，人才会自然而然被你吸引而来，为你效力。可以说，只要有了尊重和爱，就算其他地方有些不足，瑕不掩瑜，团队建设也会良性发展。但如果没有尊重与爱，哪怕是很小的不良因素，也可能引发整个团队的垮塌。

最后，是保持良好的沟通。

沟通是人与人之间最重要也是最频繁的活动，人类能够进化得比其他的物种都迅速和成功，一个非常重要的原因就是因为人类掌握了复杂的语言沟通技巧。这使得人类在遇到完全陌生的个体时，也能快速地通过语言进行信息交流和合作。沟通得好，就能增进信任，拉近距离，产生感情，有些矛盾和误会也能及时解除，不至于蓄积至无解状态。

其实争吵也是沟通的一种，只不过这种方式通常只会让误解和疏离加剧，只要沟通得法，大多数争执、矛盾与不开心都是可以避免的。微商通常都是在微信群里聚合，如果领导者或者管理人员不擅长沟通，不仅会影响相应的个体，也会给整个群里所有人带来疑惑与压力，所以领导者必须学会沟通，并且尽量多与每一个团队成员沟通，了解他们的想法，搜集有用的信息，尽量照顾到所有人。领导者还要培养沟通文化，并培养一些“替身”，使他们在自己不在场时也能维护这种氛围，及时处理那些潜在的矛盾与纠纷，保持团队良好的合作氛围，增强团队的向心力。