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教师沙龙(四)

——庄严自己是教师的最大尊重

所有教育要素中最活跃、最能动的是“人”。作为园长,工作的核心就是焕发教师的生命活力,激发老师的工作热忱,获得尊重和信任,实现教师的自我价值,成全老师,幸福幼儿。

很多时候,年轻老师们成长了,但都不愿意出来担任班主任,原因很简单,怕和家长打交道。虽然一再强调,我们是真正做教育的,无须讨好家长、讨好孩子,尊重家长和爱护孩子,把孩子放在心中央,做到善良加努力,庄严自己就是对自己人生的最大尊重。

故,通过教师沙龙的经验分享,促进青年教师的成长——如何做好班主任,庄严自己,获得最大尊重?我们的沙龙要求有工作经验的老教师进行干货分享,不要任何的客套。以下是老师们的干货分享。

(一)和爷爷一起去找找故事发表在2018年6月10日《中国教育报》。

一天放学,爷爷来接妞妞,妞妞发现自己的牛皮筋不见了,她习惯性地告诉爷爷,爷爷领着小女孩来到老师的面前,也非常习惯性地安排老师说:“余老师,我们家妞妞扎头发的牛皮筋不见了,你帮她找一下呗。”

余老师连忙停下手头的事情,正准备去落实,转念一想,又停住了。她马上联想到:妞妞这个孩子从其他幼儿园刚刚转过来一个月不到,其他表现都不错,但只要有东西不见就会找老师帮忙,哪怕是非常简单,没有难度的事情,也等着老师来解决。也不知道大人是否发现孩子身上的问题,她一直想找个机会好好教她,现在爷爷的求助,十分类似。看来,要帮助妞妞,先要从引导大人开始。

余老师觉得这是一个极佳机会。于是,她心平气和地对小朋友说:“要不,你和爷爷上阁楼,到你睡觉的床上去找一找,如果找不到再来找老师帮忙,好吗?”爷爷听了老师的建议也觉得可行,看到老师正在忙着安排其他小朋友放学,觉得理解,没有二话就行动了。孩子带着爷爷到阁楼上下来,同时欢愉地嚷着:“我找到了牛皮筋,余老师,我找到了!”余老师顿觉欣慰,这是一次成功的引导!如何顺着孩子的成就感进行深入引导,同时也转变爷爷等家长的观念——不是什么事情都要依赖老师来解决的。如果一味地满足家长和孩子的要求,老师就如同保姆,这并非健康的教育。爱孩子的老师是教会孩子怎么做,真正的成长是引导孩子自我进步,孩子的健康成长就是老师的自我庄严。如在平时的引导中,余老师总会这样告诉孩子,不是“老师,小明把凳子弄翻了”,而是应该这样做和这样说“老师,我把小明弄翻的凳子摆好了”,对孩子的引导,总是告知该“怎么办”而不是来“告状”。

看到祖孙俩找到东西欣喜的一刻时,余老师继续循循善诱:“妞妞眼睛真亮,很快就找到了自己的东西,老师发现,妞妞会找东西了,是很能干的!今天开始,妞妞自己的东西可以自己找回,自己的事情自己完成,不论在幼儿园还是在家,都去试试,好吗?相信,妞妞一定行的!”然后,老师对爷爷进行开导:“您的妞妞很能干,很多事情她自己可以做到,我们一起多给她创造些机会,特别是在家里,也要尽量培养孩子自己去想办法解决问题。”爷爷是个通情达理的老人,十分赞同余老师的意见,他也道出自己的发现,一家人都确实过于宠爱妞妞。

事情就在愉悦的沟通中画上句号。几天后,余老师看到了爷爷的转变,也看到了孩子的进步。那天,孩子忘记带水壶回家,爷爷就让孩子一个人从楼下回到班级取,孩子也顺利完成了此事。细心的老师发现了,马上及时肯定和表扬了妞妞的进步,同时打电话给爷爷,感谢爷爷的支持和配合。

善于发现问题,正确引导,和家长及时沟通,达成共识,帮助孩子健康成长,是教师的职责所在和智慧体现,更是老师对自己的庄严!

故事的分享得到了很多老师的共鸣。的确,现在幼儿园保教工作中有很多家长错误地认为,老师像保姆一样时刻关注自己的孩子,就是对孩子最好的爱,而不去思考这依赖的爱,并不适宜,往往剥夺了孩子成长的机会。余老师的案例,让大家发现,沟通和引导要从家长开始,有了正确的理念,家园形成合力,才能给孩子适宜的爱,促使孩子健康成长,树立老师应有的庄严。

(二)孩子的小屁股红肿了

刚开学,第二天一早,王老师就接到了萱萱家长的电话,妈妈反映,女儿的小屁屁上发现了红肿,语气有些急,带有些苛责,问老师怎么回事,并猜测会不会是幼儿园的席子不干净引起的。王老师当时也懵了,才刚开学,这些席子是她们在孩子入园的前两天和阿姨们一起一张一张地清洗、曝晒,且紫外线消毒过的,应该是干干净净的,怎么可能会出现红肿的现象?冷静后的王老师开始搜索,目前,其他孩子没有这样的反映,所以老师非常淡定地和萱萱妈妈分析和反馈席子的清洗和消毒过程:“其他孩子也没有出现这样的现象,会不会是因为孩子的个体体质的问题呢?你不要急,要不去医院就诊一下,听听医生的建议?”(我们幼儿园的老师,都学过幼儿卫生学,根据王老师自身多年的经验积累,以及一丝不苟的工作作风,她猜测,孩子体质特点不一样,孩子体内过热容易造成这样的现象,所以,她十分理性地提出了看医生的建议。)

萱萱的妈妈也是个爽快的人,非常实事求是,她马上联系省儿保的专家,也是她自己的老同学,当专家进行症状分析和诊断得出结论后,她马上打电话跟老师联系并道歉。当时的诊断结果果然如王老师所料,小孩是体内过热而造成局部红肿炎症现象,跟外界的席子等应该没有太多的关系。

王老师说,她十分感谢这位家长的坦率和真诚,同时,在日常工作中,我们老师要细致,没有硬伤和漏洞,教师的专业知识要过硬,努力做到工作到位,专业过硬,有经验有智慧。教师的尊严,来自我们工作的一举一动。

王老师这个故事的分享,告诉所有的老师,在工作中难免会碰到一些问题,那时我们需要冷静对待和理性分析。首先,自己要把工作做到位,无懈可击;其次,要有丰富的专业知识;第三,当问题出现的时候,特别是医学方面的,我们一定要鼓励家长及时就诊,听从医生的建议,获得正确的帮助;第四,和家长之间的沟通一定要真诚和相互信任,为孩子的健康成长一起努力。丰富的专业知识,加上理性分析问题的能力,也是对教师自身最好的庄严。

(三)孩子说,小鸡鸡很痛

可怜天下父母心,家长生怕孩子受伤害,所以对孩子的身体特别关注,也特别小心。有一天,吉吉的妈妈带着儿子到幼儿园向姜老师反映,小吉吉昨天回家说小鸡鸡很痛,问他为什么,孩子说是昨天在上厕所时,一个小朋友用脚踢了他,妈妈感到很心痛。姜老师听了这个情况,马上做了进一步的了解:在上厕所的时候好像没有这个情况发生,因为从监控和老师昨天一天的陪伴情况来看,并未发现此现象。再与孩子做了正面的沟通,小吉吉支支吾吾也不太说得清楚是哪个小朋友踢到他。面对心疼的妈妈,已经为人母的姜老师,在了解了整个情况以后并没有轻易下结论,而是和小吉吉妈妈在一个比较隐秘的地方对孩子进行了简单的检查,发现孩子的疼痛之处在小鸡鸡的头上,看上去也没有红肿,孩子说感觉很不舒服,其他地方都没有疼痛感。姜老师根据自己养了十几年的儿子的经验和幼儿卫生学的理论,觉得孩子不舒服可能另有原因,所以建议吉吉妈妈先带孩子去医院让医生诊断一下,看看如何治疗。一小时后,吉吉的妈妈打电话来了,医生说这个情况是小吉吉包皮过长造成的炎症。年轻的妈妈终于释怀了,也放心了。

事实证明,老师的经验和知识判断还是正确的。小朋友的年龄特征正处于现实与想象比较容易混淆的阶段,对于自身的不舒服,他常常会进行自我联想,自己身体不舒服总觉得是被谁碰到了。这个故事中,因为幼儿园与家长之间的及时沟通和互相信任,小吉吉的妈妈非常实事求是和开诚布公,所以事情很快就明朗了。姜老师说,非常感谢家长及时告知,所以事情处理十分顺利和舒心。事情的完美处理一定是家园配合努力的结果。后来,在医生的建议下,小吉吉在合适的时间做了个小手术,并且康复得非常好,妈妈对老师无比感激。

故事再次清楚地告诉老师们,碰到问题不要逃避,更不要推卸责任,而是应该客观了解情况并正确地去分析,用自身的智慧去处理,相信家长也一定会理解的。这个故事的分享让我们老师再次感受到,作为老师,自身有底蕴、理性、有智慧是多么的重要;同时,跟家长沟通时,首先要建立一个共同的目标,在互相信任的基础上了解情况,实事求是,最后通过一起努力获得解决问题的最好办法。

(四)我的孩子被老师体罚了

周末,我接到一个家长的投诉电话,说老师有体罚孩子的现象,我没有武断地否定,但我坚信,我们的老师不会去触碰高压线的。为了缓解家长的情绪,我明确告诉家长体罚是不可以的,我们一定会了解清楚,同时向家长了解详细情况:孩子是在什么时候被老师体罚的;家长是怎么发现的;孩子身上有什么症状;孩子是怎么说的;等等。家长反映,发现儿子的耳垂破了,特别是一只耳朵上能看到血痕,有指甲掐出的印迹,因为儿子年龄小,说不清楚,只说是他不听话,老师拉他的耳垂,具体哪一天也说不清,他觉得要么是周四,要么是周五的事。家长说儿子的语言表达能力不强,也不太说得清楚。

听了家长这些反映,我开始着手了解情况。说实话,我不会轻易相信我们的老师会如此丧失师德师风,因为日常的师德培训很到位,老师们也十分了解高压线是不可以触碰的,根据平时的观察,老师们都很珍惜自己的工作,珍爱每个孩子来庄严自己。理性告诉我,在没有弄清事实前,不能轻易下结论。我请家长把孩子受伤的情况拍成两张照片发过来,我再从老师这边进行深入了解。

认真的态度和耐心的劝导,使原本怒火冲天的家长,情绪也慢慢压制了一些,平静了下来。我挂断电话,马上联系两位带班老师,了解处理孩子不听话的一些方法,两位老师反映情况非常一致,孩子不听话时最多请他坐在另外的小板凳上休息一会儿,等孩子情绪平复后,就回到集体中,老师从来不去碰孩子,最多拉一下孩子的手臂和肩膀上的衣服,绝不会直接碰孩子的身体部位。这一点我也非常相信,不管孩子是否调皮,幼儿园强调,老师时刻做到语言委婉,动作柔软。两位老师说得十分中肯,近期,这位孩子表现都很不错,也没有让老师操心之处。其中一位老师反映说,在平时活动中,发现这个孩子身上经常会有湿疹,引起抓挠,包括他的手指缝都会有干裂的现象,周五手工课时,她还特意关注孩子干裂的手,孩子告诉她手痒痒的。然后我把图片转发给两位老师,她俩猛然间联系起来,他经常会自己去抓耳朵,可能是因为湿疹。我们说了不算,所以我们把这个图片发给医院的专家进行诊断,医生一看十分肯定地反馈,说这种情况很常见,湿疹干裂引起的,需要做好卫生和消炎。

事情非常清晰了,然后我们把这几天的视频录像调出来看,发现两位老师既没有体罚,也没有变相体罚过任何一个孩子,老师们一直是兢兢业业陪伴着孩子,事实再次证明我们的老师是多么敬业。随后,我们跟家长做了进一步的沟通,孩子的爸爸当时有些情绪,我们就避开,找了经常来接孩子的奶奶和妈妈,原来经常陪伴孩子的奶奶也已经发现这个现象,因为湿疹,孩子自己喜欢挠耳朵,才出现了这样的现象。对于孩子爸爸的冲动和不理智,老人家已经狠狠地批评他了。终于,一切真相大白,我庆幸的是我们老师严于律己,具有良好的师德师风,做庄严的老师,这是非常了不起的。当然,需要反思和提升的是,发现问题,要及时告知家长并提出合理建议,免去孩子的困苦,也减少误会。所以,当老师自身做得过硬,做得专业时,我们就有足够的底气和尊严。

后来,我们提出,让家长带孩子到医院及时就诊。第二天,孩子的家长到园长室进行了诚恳的道歉,并进行自我批评,批评自己冲动,给幼儿园添麻烦了。其实我们觉得很庆幸,遇到能及时沟通并且理性分析,及时澄清事实而致歉的家长,是我们的幸福。如果长久不说,压抑在心中,不断去猜测,说不定变成了裂痕和心结。有事情,开诚布公弄清楚,家长释怀,老师坦然,更有利孩子的成长。

说实话,幼儿园老师的一天真的十分忙碌和辛苦,时刻的陪伴点滴都是爱。为了老师在忙碌和付出中找到价值感,园长需要给老师足够的温暖——信任和爱护每一位老师,拥有阳光心情,互相成全的团队,把每天辛苦的工作转化成职业幸福感,获得自我价值,相信会有更多的年轻老师通过沙龙成长起来。教师沙龙就是那一盏明灯,温暖明亮,永远高挂。