绩效管理是对员工行为和产出的管理，它是一个由绩效计划、绩效辅导与实 施、绩效评估、绩效反馈构成的、循环往复的过程。绩效计划是绩效管理的第一 个环节。人力资源主管和员工需要在对员工绩效的期望问题上达成共识。在共识 的基础上，员工对自己的工作目标做出承诺，主管和员工共同投入和参与是进行 绩效管理的基础。在本章，我们将对绩效目标、绩效标准、绩效计划等内容进行 介绍，力求使大家对绩效计划有更加透彻的了解。
