Salesforce传奇
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

重磅赞誉

王文京

用友网络董事长兼CEO

任何商业模式或范式的进化,尽管形态万千,但底层逻辑都是一样的:客户与用户价值的增加、厂商与产业效率的提升、社会价值的增多。Salesforce 20年来的发展也走过了几个不同的阶段,从最早的进行客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)的软件即服务(Software-as-a-Service,SaaS)应用到force.com推出后的平台化发展,再到现在已经成为一个围绕Salesforce平台的商业创新服务生态体。据我观察,Salesforce的成功发展来自四大核心:领先的核心应用服务CRM、强大的技术平台、规模化的客户群、丰富的生态体系。

蔡 勇

硅谷蓝图创始人,Winning By Design中国区董事总经理

在人类商业史上,Salesforce拥有毋庸置疑的地位。今天我们研究Salesforce,不能只看它给SaaS企业带来的榜样的力量,同时也要看它给广大B2B企业带来的借鉴意义。专注于客户的成功、更加聚焦细分市场并且为每个细分的目标市场设计相适应的销售策略等,都应该在企业里拥有起码跟市场和产品研发同样的地位。从这个意义上说,马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)在《Salesforce传奇》中讲述的从他创业到取得成功所经历的方方面面,完全可以作为一部我们随时可以寻找解决问题的灵感和答案的案头工具书。因此我强烈推荐广大同行及对此感兴趣的读者朋友们阅读本书!

杨德宏

杭州米雅信息科技有限公司董事长

Salesforce是20年前软件领域的行业黑马,而如今早已成为引领行业发展的骏马。《Salesforce传奇》这本书是Salesforce创始人马克·贝尼奥夫的颠覆性著作,记述了他创业的心智历程。从贝尼奥夫的这本书中,我们可以看到一位创业者颠覆传统行业的意志和坚持,特别是在企业创建之初就着手建立回馈社会的机制,非常值得我们中国创业者思考与借鉴。因为,创业不仅需要颠覆所在领域的勇气,更需要给予社会一种向上的力量。

吴 昊

独立SaaS顾问,《SaaS创业路线图》作者

虽然马克·贝尼奥夫的这本书原著写于十多年前,却恰好匹配中国SaaS行业当前所处的发展阶段,书中提到的按需提供服务模式、免费增值模式、No Software的营销创新,以及对PaaS的认识、用吸引力策略主动招聘、与咨询公司的合作、注重现金流等,都是我国SaaS创业者急需了解的知识。当然,我们还需要对这些知识做本地化适配才能将其应用到实践中。我已经通读过《Salesforce传奇》多次,因此也推荐所有SaaS同行精读一遍。