中国制造业转型升级之佛山实践
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四、佛山制造业由大变强的路径

近十二年来,佛山市制造业无论是企业数、生产值,还是资产总量、从业人数都有较大幅度的增长,制造业规模和总量已达到相当水平。依据发达国家制造业发展的基本规律,维度1:从传统制造业到先进制造业;维度2:从消费品制造业到装备制造业;维度3:制造业服务化。本部分提出佛山制造业由大变强可循的路径也遵循这三个维度。

虽然佛山有佛山照明、美的集团等知名企业,但其他大部分企业起步较晚,底子较薄,基本没有真正的研发投入,创新能力弱,没有自己的核心技术,资本实力较弱,品牌构建能力不强,不管是从技术层面还是资本层面都需要进一步的升级和沉淀,因此佛山制造业整体升级变强的任务十分艰巨。因此,本章研究认为,从传统制造业向先进制造业迈进,可循的路径有产学研、并购重组和智能化、信息化;从消费品制造业向装备制造业迈进,可循的路径是“以装备制造业为突破口形成集团效应”;制造业服务化,可循的路径是“向微笑曲线两端延伸,通过生产服务化增加产品附加值”。

(一)积极探索产学研模式,促进企业技术创新

产学研合作是以企业、高校和科研机构为核心,通过三个单位主体形成合作和联盟的关系,加快新技术、人才、仪器设备、信息情报等的共享,以推动科技的共同进步以及经济社会加快发展。当今世界,技术创新已成为企业乃至社会经济发展的必然选择。而产学研合作发展则是技术创新的有效途径,同时也是企业实现可持续发展的重大举措。通过产学研合作,充分发挥高校、科研院所的人才智慧,能在很大程度改善企业人才短缺、技术弱储备不足、新产品开发缓慢的状况,能从根本上为企业的技术创新提供动力,从而培育新的经济增长点,并促进区域经济快速发展。

按照合作内容不同,可以将产学研合作分为四种典型模式:一是合作技术创新。即通过产学研合作支持企业进行新技术的研究开发和应用,形成新产品或新工艺,产生经济效益。二是合作人才培养。既包括企业通过设立实习基地等方式支持高校人才培养,也包括企业委托高校帮助培养各类技术和经营管理人才。三是合作利用高校和科研机构的先进实验设备和仪器。通过产学研合作支持企业应用高校先进的实验设备和仪器进行分析、检测和计量等,为企业技术创新提供社会化的服务,降低成本。四是通过合作获得其需要的信息。一方面企业可以从高校和科研机构及时了解所处行业和领域的技术发展现状和未来发展趋势,为制定更加科学的技术创新战略、更有效利用技术发展机会服务。另一方面高校和科研机构也可以及时了解企业的技术开发和技术创新需求,为研究开发更具应用前景的科技成果服务。

在以上产学研合作各种典型模式中,合作技术创新处于特别重要的位置,其优势是将高校和科研机构的新科学、新知识和新技术直接嫁接到企业,与企业共融,既能大大促进科学技术转化成产品的速度,也能大大增强企业的竞争力。

1.佛山广工大数控装备协同创新研究院成功模式借鉴

这种模式是技术研发、成果转化、人才培养与引进的开放式、网络化、集聚型的公共服务平台。该研究院的发展目标是通过“向上延伸、向下延伸、向内延伸”三大发展路径,围绕产业转型升级的重大需求,从集中突破一批行业关键技术和产品开始,再到培育一批创新创业的高水平团队,进而孵化一批科技型企业,最后推动企业核心技术革新,最后成为珠江西岸先进装备产业带的重要创新引擎。具体而言,“向上延伸”,即高端聚集,通过引进“海外高端人才团队”“科学家创业团队”“大学生创业团队”“全球知名企业家”以及国内外重点实验室资源等方式,汇集全球高端装备创新创业资源;“向内延伸”,即高效协同,建设支持创新创业的体制机制、孵化育成、创新文化等三大体系,对接高校重点学科、重大项目、重大平台和重点人才,孵化培育创新创业团队,提升协同创新效率;“向下延伸”,即高位嫁接,构建“点、线、面、体”四维一体的服务模式和产学研合作长效机制,助推企业创新,全面提升行业和区域科技创新能力,支撑创新型广东建设。

广工大数控装备协同创新研究院依托国家驱动运动控制实验室、微纳米加工技术及装备重点实验室、机器人技术与系统国家重点实验室、国家数控系统广东分中心及制造物联网地方联合工程实验室等科研机构,针对陶瓷、家具、五金、铝型材、家用电器、纺织服装、专用设备、新兴产业等产业的技术需求,聚集全球高端装备创新人才和技术资源,初步建立机器人、3D打印、精密装备三大创新创业中心,通过创新创业中心进一步孵化技术团队,完善研究院公共服务平台,并在孵化成功盈利后回馈研究院,支持研究院的未来发展,形成良好的运营机制。

因此,佛山可推广研究院的运作模式,使更多希望技术创新却苦于自身创新能力不足而无法升级转型的企业能受益。

2.强化意识,政府应加大对产学研合作的组织和调节力度

首先,佛山要从加强对产学研合作工作的领导入手,提高认识,充分发挥政府的组织和调节作用,把产学研合作工作纳入领导科技进步任期目标责任制的重要考核内容中去。大力改善产学研合作的基础设施、客观和政策环境,以优越的合作条件吸引国内外更多的高校和科研院所加盟佛山产学研合作项目。政府各相关部门要互相配合、积极发挥各自的职能,加强对产学研工作的支持、指导、协调、监督和服务,全力保障产学研的顺利开展,加快科研成果在企业落地开花。

其次,要充分利用新闻媒体强化对产学研合作的意义、作用和产学研合作成果的宣传,深化高校、科研院所和企业对该工作的认识,营造全社会支持产学研合作工作的氛围,推动产学研合作工作持续、健康发展。

再次,充分发挥企业的主体地位。市场的事情交给市场做,企业是市场的主体,所以必须进一步确立以企业为竞争主体的理念,当然也要鼓励高校和科研院所积极参与,形成产学研风险共担、利益共享的合作共赢机制。及时把握住科技成果转化为现实生产力、高新技术改造传统产业这个有利时机,坚持市场为导向的战略不变,集中精力引导高校和科研院所突破及时瓶颈,加快新产品开发上市的周期。总之,就是通过产学研合作,不断提升企业技术创新能力。

3.健全机构、制定政策,积极引导企业与高校、科研院所实行多种形式的合作

首先,加大产学研专项基金的投入力度。目前,佛山产学研专项基金投入较少,极不适应产学研合作的现实需要和未来发展前景。所以,政府有必要加强对产学研合作专项基金的投入,并多方筹集资金,建立风险投资机制,积极吸纳企业、私人、机构或者海外资金的投入,通过按市场经济的规则运作,促进产学研合作项目的顺利开展。同时,提高专项基金使用效率,加强监督管理,促使其真正发挥推动作用。

其次,建立协调机构。即由佛山相关部门与相应的高校、科研院所为主建立产学研合作协调小组,加强相互间的沟通和信息交流;制定佛山产学研合作的中长期发展规划,研究激励政策;组织企业技术难题招标,收集和发布高校、科研院所科技成果信息;协调省外高校、科研院所与佛山企业合作的联络;指导佛山产学研合作的有关工作。

再次,联合相关企业、高校、科研院所建立佛山产学研合作情况和相关主导发展产业的信息数据平台。并在今后的发展中进行长期跟踪反馈,从宏观上发挥政府在产学研合作过程中的监控、调适、指导作用。

4.充分调动高校和科研单位参与产学研合作的积极性,使其真正成为科技推广的主力军

首先,通过土地、信贷、税收、引进设备等方面的优惠政策以及营造良好的营商环境来鼓励和吸引高校、科研院所的科研机构、经济实体到佛山设立研究开发机构或科技型企业,实现就地转移科技成果。此外,还可以通过发挥高校和科研院所人才集聚的优势,允许其科技人员在企业兼职,相互支持彼此的研究、开发工作,形成稳定的合作关系;当然,还可以通过发挥高校的教学和培训职能,定期不定期为企业输送人才或提供培训功能,为产学研合作提供必要的智力支持。

其次,调整分配政策,鼓励高校、科研院所的科技人员以其科技知识参与企业生产经营,并按劳动量取得一定的合作收益。通过企业期权或其他分配报酬的方式,吸引高校和科研院所的科技人员积极投身企业技术研发当中,对取得显著经济效益的新技术新产品,还能通过申请各种返还奖金等。

再次,各高校、科研院所具有高级职称以及博士学位的科技人员到佛山参与研究开发项目,连续工作达一定期限的,要在住房、亲属就业、子女上学、工资外津贴等方面给予优惠照顾;对积极到佛山完成博士后科研课题的高校或科研院所人才,除资助一定的科研经费外,可发给一定比例的工资外津贴。此外,对符合佛山主导产业发展方向及重大在研项目的需要的硕士、博士、博士后,在其攻读学位期间也能提供一定额度的奖学金。

5.充分发挥企业的主体作用,推动产学研合作向纵深发展

首先,鼓励企业和高校、科研院所合作开发。由企业提出急需突破的技术瓶颈,然后委托高校、科研院所进行研究开发或合作开发,以市场为引领,以项目为纽带,充分发挥企业、高校、科研院所人的各方面的优势,推动产学研合作向纵深发展。由于佛山民营企业多,产品科技含量和附加值较低,企业技术更新改造项目较多,因此创新任务繁重。

其次,鼓励联合建立技术开发中心、中试基地及股份制科研经济实体。也可以以高校和科研院所为基点,通过引入企业的资金和管理模式,直接把高校和科研院所作为试错和孵化基地,试验成功后把科技成果转化为生产力,并逐步实现产业化进军市场,以此降低企业的市场风险,也能更加有效地发挥高校和科研院所科技成果的市场化。

(二)利用资本市场并购重组,增强企业竞争力

企业并购重组是当今企业做大、做强的战略选择,也是当今企业发展的一个重要手段。

世界500强公司大部分都经历过并购。近几年来,随着经济全球化趋势的进一步发展,各国政府都极其关注企业的并购重组问题。在中国,企业并购重组已经发展成为国有企业优化结构和加快发展的重要形式,国有资本进一步向关系国家安全和国民经济命脉的关键领域和重要行业集中,形成了一批具有较强竞争力的大公司和大企业集团。对于民营企业而言,并购也能让企业快速增长,扩大规模,增强综合竞争实力。相比内部发展而言,并购是获取市场、产品、技术、管理技能的迅速的而且风险较小的方法。通过并购能扩大企业规模来实现规模经济;能整合各类资金、技术等资源,实现资源共享,减少市场竞争,提高自身产品在市场的占有率,为自己企业在商海竞争添加一定的砝码;也能实施品牌经营战略,提高企业的知名度,以获取超额利润;通过并购还能改善企业的经营效率,降低交易成本,增加融资能力,引进人才;通过收购还可以比较轻松地跨入新的行业,实施多元化战略,分散投资风险。

1.合理确定并购方向,正确评价目标公司

并购重组前,首先需要合理确定并购方向。通过分析各国公司并购与产业发展的关系,我们发现随着产业发展阶段的不同,那么企业所采取的并购模式也会有所不同。一般来说,产业一般分为成长阶段、迅速扩张阶段、成熟阶段和生命周期的衰退阶段。处于成长阶段的时候,企业一般应该采取横向并购模式;处于迅速扩张阶段的时候,首选的竞争战略是纵向并购;处于成熟阶段的时候,应采取混合并购,从当中开辟新的市场与产业领域;处于生命周期的衰退阶段的时候,企业没有必要进行横向、纵向并购,退出或清算也许是合理的选择,在选择之余,应该考虑重新布局进入新的行业。

在正确评价目标公司方面,需要有专业人士及专门系统的科学地对标的公司进行评价。在评价过程中,尽可能多的采用现金流量法、重置成本法、市盈率法及市场价值法等不同的方法和多角度来进行综合评估,以便实现企业购后的价值收益最大化。

2.利用资本市场机制,降低并购成本

企业的并购重组实质是产权的交易,是资本的运作,其实风险很大,那么企业要实施并购过程中,企业要时刻考虑如何才能减低并购风险,而当中充分利用资本市场应该是很多企业的选择,为此,企业得千方百计地深入了解资本市场的运作,以便做到驾驭自如,减低并购的风险和成本。

3.重视企业并购后的整合,真正实现协同效应

企业并购重组后,如何整合新旧公司的战略、定位、市场开拓、存量资产、人员等都是相当关键的工作。整合得好,能促进企业发展进程,整合得不好,有可能产生很大的负面影响,甚至导致并购失败。并购合同的签订并不意味着并购的结束,而恰恰是并购整合工作的开始。企业并购后,应不失时机地进行并购后的整合,使双方资源有效配置,内在要素优化组合,达到真正意义上的融合。只有这样才能使并购后的企业达到最大的协同效应,获得价值最大化,从而实现并购重组的目标。具体包括:业务整合、企业机制整合、财务整合、文化整合、人力资源整合。

4.发展中介机构为并购搭桥牵线

并购是一项专业化要求很高的行为。在企业并购活动中,仅有并购市场主体还不能很好地实施并购战略。这是由于产权交易的复杂性,决定了其于信息、人员、专业知识等方面的局限,很难独自完成并购工作。

并购中介机构以其规模大、拥有信息量大、专业经验丰富等特性,能更好地为并购主体进行并购市场战略分析与预测、方案策划、资产评估、并购技术分析等工作,使企业在尽可能大的范围内对并购对象和并购方式进行最佳选择;能对上市公司的并购活动,向公众投资者出具报告书,客观而又公正地详细说明并购事件和可能产生的影响。有他们的参与,降低了供需双方的交易成本,能更好地传递信息,为投资者判断投资价值和风险提供公允、客观的投资依据。而且,由于企业并购业务的复杂性,还需要各中介机构如投资银行、律师事务所、会计师事务所等之间的有机配合。

企业并购是一项操作复杂、专业性较强的活动,因而大力培育有资金实力、业务水平较高的中介机构,为并购双方提供不同的需求服务,从而可以大大节约并购的搜寻成本、信息成本、合同成本以及多种风险成本,有助于企业并购的顺利实施。

(三)用智能化、信息化改造和提升传统产业

1.传统产业成功转型升级的典范— 维尚集团

佛山产业结构中传统产业仍占半壁江山,随着竞争的白热化,这些企业亟须提升产品设计开发效率和工艺制造水平,提升大型连续加工工业的过程控制水平,确保产品质量,同时,也亟需提升管理水平,提高管理效率。事实证明,利用智能化、信息化是一条可靠路径。

维尚集团成立于2004年,经过了十多年的发展,现在已经发展为高科技创新家具集团。

集团高度重视自主技术的研究和开发,并积极引进、消化、吸收和创新,结合现代科技技术,通过生产设备的改造升级,建立了“家具企业大规模定制生产系统”。各地专卖店的订单信息通过“网上订单管理系统”集中到总部,然后通过各种先进生产技术和信息系统,既实现了个性化的定制目的,也能实现低成本的大批量生产,从而大大提升了企业的竞争力。该发展模式最大的亮点就是通过信息技术改造,企业实现了销售接单网络化、生产排程电脑化和制造执行信息化等一系列生产经营过程的全方位创新,才有可能彻底突破传统生产销售管理模式的制约和束缚,迅速占领了竞争优势和市场先机。

2.实施“企业转型”计划,促进传统企业信息化改造

(1)以传统企业为着力点,通过信息技术的渗透、集成和融合,利用信息智能工具、仿真实验、协同研发等模式的应用,促进企业实现多业务集成应用转变、产业链上下游协同应用转变,促进生产流程的自动化和智能化,提高生产效率和能源综合利用率,减少污染排放,最终实现传统制造业的转型升级。

(2)推进信息技术与研发设计融合,提升产品创新能力。进一步提升研发设计手段的信息化水平,积极推进计算机辅助制造(CAM)、计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助工艺计划(CAPP)等技术的广泛应用和嵌入式软件、专用芯片融入研发过程的积极探索,努力提高产品的智能化水平和附加值水平,加快促进传统产品的升级换代。

(3)推进信息技术与生产过程融合,提高企业精益化生产水平。积极推进制造执行系统(MES)、计算机集成制造系统(CIMS)、计算机柔性制造(FMS)等技术应用,促进生产过程的柔性化、敏捷化转型和生产控制的智能化、精准化转变,全面提高企业的精益化生产水平。

(4)推动信息技术与企业经营管理融合,促进企业管理过程智能化。重点推广应用企业资源计划(ERP)、财务管理(FM)、知识管理(KM)等技术的有效应用,积极推进其与制造执行系统、产品生命周期管理、产品数据管理等其他系统的协同集成,实现企业管理中的信息流、物流、资金流的集成,提高企业综合效益。

(5)推进电子商务与采购和营销体系融合,优化企业市场服务水平。大力发展电子商务,推动传统企业建立完整的供应链管理(SCM)系统,探索B2C、B2B等模式在传统产业的应用模式,积极推广网络交易、支付及物流的综合集成系统,提升企业采购和营销的信息化水平。

3.实施“中小企业推广”计划,推动信息化集群发展

(1)加大力度梯度推进中小企业信息化建设。政府在推动中小企业信息化建设过程中可做的事情比较多,比如简单的网络基础设施服务;又比如利用第三方信息化公共服务平台收集发布信息,帮助中小企业开展商务活动;还有可以通过推广应用计算机辅助设计、自动化设备、工艺设计优化软件、工业控制系统、精细化生产管理系统等信息化手段,促进中小企业信息建设,从而提高产品质量,实现转型升级。

(2)充分发挥行业协会的重要平台作用。建议建立企业信息化促进会,依托企业、园区、行业协会、大学和有关科研机构,建立信息化促进工业化服务中心,为中小企业提供各类专业化服务。充分发挥行业协会的桥梁作用,通过行业协会建立相应的行业知识库、数据库和信息库,然后为中小企业提供信息资源指导和帮助。推动建立“信息化促进工业化”技术创新和服务联盟,对接两化人才培养和引进工程,建立一批“信息化促进工业化”人才培养基地,开展“信息化促进工业化”系列培训。

(3)推进“信息化促进工业化”的产业集群。积极开展调查,对中小企业的一些共性需求、发展瓶颈和关键环节进行深入研究,寻找切入点,全面展开试点工作,循序渐进地推进“信息化促进工业化”的产业集群。鼓励传统企业将其信息技术研发应用业务机构剥离,成立专业软件和信息服务企业,从而不仅为自己的企业进行信息化建设,还能为全行业提供服务。还可以以政府采购的方式组织信息化专家为中小企业提供信息化规划和业务咨询,支持一批面向产业集群、市场化运作的信息化服务平台建设,供需合作模式;采用措施有效降低集群内中小企业使用信息化服务平台的成本,提高其使用效率。

4.实施“电子商务创新”计划,加快商业模式创新

统筹推进电子商务发展。支持传统企业利用中国制造网、阿里巴巴等大型电子商务平台开展商务活动。支持建设一批面向全球市场的专业化第三方电子商务服务平台,鼓励大型传统企业电子商务平台尽快形成面向本行业的独立第三方平台。建设一批大宗商品电子商务交易市场,扶持一批具有全国影响力的电子商务平台和龙头企业,完善一批支付结算、交易保障、诚信服务、物流配送、安全认证等电子商务支撑体系。还有就是加快商业模式的创新,具体从定义顾客开始,或者为顾客独特的产品或服务,或者改变传统的销售渠道,或者改变销售收入模式,又或者改变对顾客的支持体系,也可以发展独特的价值网络。

(四)以装备制造业为突破口形成集团效应

实践证明区域产业集聚程度大,产业越发达;产业集聚往往体现了产业发展状态以及竞争优势,表现为生产成本优势、交易成本优势、国内市场竞争优势、国际市场竞争优势、产业组织优势、区域营销优势、创新优势和信用优势等。因此,佛山装备制造业的发展应该依靠产业集群的竞争优势作为支撑力量。

1.科学规划装备制造业特色产业集群和产业链

装备制造业的科学规划,早在2014年8月14日国家工业和信息化部、广东省政府共同推进珠江西岸先进装备制造产业带发展暨项目签约活动的时候就悄然开始了,会议对珠江西岸先进装备制造产业带的各城市做了分工布局,各个城市在产业发展上有所侧重。而佛山的重点在于发展关键智能基础共性技术、发展节能环保和资源循环利用技术和装备、发展高倍聚光型太阳能发电成套系统、发展汽车整车生产、发展新能源汽车生产和专用车生产、发展新能源汽车关键零部件生产、发展卫星通信、发展卫星导航、发展卫星遥感等领域。佛山应通过分析经济实力、产业活力、市场竞争力和科技竞争力等指标并依据上述布局、产业的资源优势等条件,筛选重点装备制造产业部门加以培育。根据现有基础、市场发展潜力、当前的比较优势等为参考因子,科学确定和合理规划的产业集群。发展优势产业链,应有利于完善优势产业的配套体系建设,全面降低综合成本,提高产品加工深度和附加值,推进大企业与中小企业的协调发展。

2.以龙头企业带动产业链的整合

在整合产业链、发展产业集群中,龙头企业具有不可替代的资本、市场、技术、管理等方面的优势,是产业链中“四链”(价值链、企业链、供需链和空间链)整合的引擎。例如一汽大众项目的落户,带来的不仅是一个企业,而是一个完整的产业链。根据有关数据统计,在2006年至2010年期间,佛山汽配产业产值年均增长超过40%。其实,这样的发展模式已成为产业集群形成的基本路径。

在龙头企业整合产业链的过程中,一应充分发挥市场机制作用,防止用行政手段搞“拉郎配”;二要充分发挥价值链纵向整合效应,积极延伸上下游产品,强化产业内上下游企业的配套协作;三是通过收购、兼并、重组等形式,以产权交易为纽带,迅速实现企业的扩张和超常规发展,以获得规模经济和范围经济;四是应谨慎进入非相关行业的整合当中,因为不熟悉的、不相关的领域往往水很深,不容易摸透和驾驭,风险相对较大,产生范围经济的难度较大;五是注重跨区域产业整合中的经济交易量以及与税费相关的经济法务问题,总体建立总量增加的分享共赢机制。

3.以垂直分工与协作生产体系促进中小企业集聚

目前,佛山大多数企业各扫门前雪,生产流程相对封闭,非能形成企业与企业之间的紧密合作关系。应支持大企业与当地企业联合创办企业,通过企业价值链、技术链、供需链的分解,在当地发展配套型中小型企业。而对于中小企业方面,政府应该树立战略意识,以龙头企业为整合龙头,其他生产制造环节,或者基础人力资源等尽可能地分解外包,给中小企业的衍生和成长创造市场机会,也能把配套的中小企业紧紧包围在龙头的周边,这不管对龙头企业还是对中小企业都是很好的。当今市场的竞争已经不是一家家单独企业之间的竞争,而是整个产业链条的竞争,产业链条配套得越好,反应速度越快,越容易整体在行业中胜出。此外,由于配套产业链条不够紧密,导致信用关系不够牢固、社会资源不够丰富等逐步成为阻碍分工向纵深发展的重要因素,因此,培育以龙头企业为首的社会资本在当前显得十分重要和紧迫。

4.以装备制造业专业园区促进企业集聚

通过装备制造业在园区集中发展,可避免布点分散、占地量大、成本增大、浪费资源、破坏环境的弊端,促进专业化生产、社会化协作和集约化发展。集群的形成必须以园区的科学规划建设为基础:一要提升产业园区总体规划水平,还要根据当地产业发展方向对园区进行定位和整合,要围绕园区特色进行打造;二是在招商引资过程中,应重点引进与现有产业关联度大的项目,使引进的项目能够弥补本地产业集群在核心技术和核心链条上的缺位,拉长集群的产业链;三是对同一地区的各个园区进行必要的整合,进行适度错位发展,避免过度竞争;四是提升园区的综合服务能力,进一步完善园区功能配套。

(五)向微笑曲线两端延伸,通过生产服务化增加产品附加值

“微笑曲线”是宏碁集团董事长施振荣在1992年为了“再造宏碁”提出的理论。后来“微笑曲线”被加以拓展运用,从而形成“产业微笑曲线”,应用于中长期发展策略方向制定上。施振荣发现,由研发、生产、流通三个基本环节构成的产业链附加值呈现“两端高、中间低”的形态,一般情况下,处在两端的利润率在20%至25%之间,而处在中间的生产制造利润率只有5%左右,甚至更少。如果用图2-23来表示制造工序流程中的附加价值,呈现的红色曲线就像一个微笑的嘴型,称其为“微笑曲线”。

图2-23 微笑曲线(源自网络)

总的来说,“微笑曲线”主要表达的是企业的竞争力取决于产品的附加值的高低。企业只有努力往利润空间大的位置移动,那么才有可能赢得更多的利润。通常企业一开始会在利润空间小的微笑曲线的最低端进行打拼,当积累了足够的经验和能力之后,拥有创新进取思维和努力的企业会往“微笑曲线”两端逐步转移,直到在两端站稳位置,然后继续创新继续领先。

从企业服务化转型的路径或服务的拓展方向上看,一般有以下几种,如表2-9所示。

表2-9 制造业服务化的路径特点及路径演进关系归纳表

经过分析,佛山在制造业服务化方面可循的路径如下。

1.提升研发创新能力

企业实施战略转型,制定向“微笑曲线”两端延伸的发展战略途径之一是提升研发创新能力。在约瑟夫·熊彼特(Joseph Alois Schumpeter)看来,企业家的职能就是实现“创新”,引进“新组合”。据此,熊彼特对企业家与企业做出如下定义:“将这些新的组合加以推行的组织,我们称之为企业,把职能是实现新组合的人们称之为企业家。”由此可见,创新对企业以及企业家的重要性。民营企业应根据战略发展需要,制定技术研发创新的目标与计划。

(1)加大研发创新的资金投入。目前,通过研发创新和技术升级来增加企业技术的科技含量,增强市场竞争力是佛山企业面临的急切问题,而研发创新能力的提升则需要资金的持续大量投入,国际经验表明,研究开发基金占销售额1%的企业难以生存,占2%仅能维持生存,占5%才有较强的竞争能力。“世界500强”企业在技术研发方面的投入通常高于其他普通企业,一般占其销售额8%~15%左右,投入不可谓不大,这是因为它要占据微笑曲线的两端,而我国多数企业这一比例在2%以下。所以,佛山企业应加大研发创新的资金投入,否则提升研发创新能力就缺乏保障。

(2)强化科研人才管理。彼得德鲁克曾说过,21世纪最重要的管理将是对知识员工的管理。比亚迪的王传福曾经感叹说,中国的企业只学会了如何管理低级别的工人群体,而没有完全学会管理有知识有技术的工程师群体,因此表现在制造业上,中国的制造业企业大多数在传统生产型制造业地带活着。如果某一天,中国企业也学会了如何更好地管理有知识的工程师群体,那么中国的制造业企业将会冲到微笑曲线的两端。因此,佛山企业研发创新活动应始终以“人”为主体,贯彻“以人为本”的科技人才战略,坚持“引进、培养”双重并举,积极引进高级技术人才,同时重视企业原有技术人员的培养,加强人才梯队建设,不断提升企业的整体研发水平。 如在已成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业——华为的所有员工中,技术研究及开发人员占比最大,接近半壁江山,而市场营销和服务人员约占36%,管理及其他人员占进为9%,其余是生产人员约占12%。公司成立 20 多年来,华为一直大约以 4∶4∶1∶1的比例保持技术、市场、管理、生产的人员结构,人力资源配置呈“研发和市场两边高”的“微笑曲线”。

(3)着力构建研发创新体系。佛山企业应根据自身条件构建包括决策与管理系统、研究开发系统、技术成果转化系统和群众性技术创新系统等技术研发创新体系,建立有效的创新激励机制,通过广泛采用新标准、新技术、新工艺,不断提高自主研发创新能力。同时,通过与科研院所等战略合作伙伴密切合作,积极探索产学研的创新合作模式。

2.提升市场开拓能力

企业实施战略转型,制定向“微笑曲线”两端延伸的发展战略途径之二是提升市场开拓能力。

(1)实施品牌化战略,拓展国内外市场空间。我国经济增长的可持续性和成功转型,为企业大力拓展国内消费市场提供了广阔的空间。在国内消费市场上,从需求的内容和结构看,居民的消费需求将越来越多地从标准化产品转向具有非物质文化内涵的、多样化、个性化的消费品,转向对个性化和人性化要求极高的消费服务,认牌消费和品牌忠诚度提高将成为需求新趋势;从需求的区域看,广大农村市场、中西部区域市场潜力巨大。而且,国内未来需求快速增长的消费服务是不可贸易品,具有不可移动的性质而不能从国外进口只能由本土提供。佛山企业根据自身的优势在各细分市场中找准自己的位置,在目标市场上实施品牌化战略,提高服务水平以提升核心竞争力。同时,佛山企业应抓住国际金融危机带来的机遇,积极稳妥地“走出去”开拓国际市场,充分利用国内外两个市场进行资源的优化配置,提高企业国际化经营水平和国际化竞争力。

(2)通过产品延伸策略开拓市场。由于国内外消费市场的需求呈现出多样性、个性化和多层次性等新特征,佛山企业可以通过实施产品延伸策略把各类产品升级或产品下移,更大程度地满足不同的市场需求。假如技术设备和营销能力都足够强大,已经具备加入高档产品市场条件的时候,企业可以考虑进行产品的重新定位,通过产品升级和增加高档产品来提高自己的产品形象;原有品牌形象突出的企业则可利用高档名牌产品的声誉在适当的时机果断向低端延伸,以提升市场占有率和销售增长率,增加企业的产品线空白。

(3)整合供应链资源,完善渠道网络。企业整合供应链资源既可以包括与上游供应商的整合和与下游的中间商整合,还可以包括同行竞争对手的水平整合,通过整合供应链资源,进一步完善渠道网络,提升市场的服务能力和竞争能力,不断拓展目标市场的空间。

3.分立生产性服务业

生产性服务业,是指从制造业内部生产服务部门独立发展起来的与制造业直接相关的配套服务业。往往依附于制造业企业而存在,无论是企业的上游、中游还是下游环节都有它的身影,它总是以人力资本和知识资本作为主要的投入要素,用专业的人力资本和知识资本来服务制造业,是促进第二第三产业有效融合的关键环节。

很多企业集研发设计、生产制造、检测、销售、运输物流等于一体,其服务性部门只为企业内部服务,长期吃不饱,还占用企业资源成为巨大的包袱,限制了企业实现做大做强的目标。若将生产性服务业分立出去,一旦面向市场,不断提高企业经营的专业化程度与生产效率,无疑拥有着强大的生命力和竞争力。

对佛山165家企业进行的调查显示,近半数企业进行了一项或多项产业转型。其中36.21%的企业主业维持不变暂不进入新行业,29.31%的企业在本行业中向上游产业延伸,17.24%的企业在本行业中向下游产业延伸, 8.62%的企业从制造业转向商贸业、服务业。