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让夕阳更美好

青岛城市建设投资(集团)有限责任公司 杜赟赟

“黎院长您好,医养中心就像一个大家庭。每一位老人,都是您亲自接待,问寒问暖。在您的领导下,院里的工作有条有理,真好,给您点一万个赞。”

大屏幕上的这封感谢信,道出的是一位九十多岁老人的肺腑之言。信中的黎院长,就是青岛城投春晖第一康复医院医养服务中心院长黎权。他以无微不至的关怀、不是亲人胜似亲人的服务以及强烈的责任感,为中心的老人带来了美好的晚年生活,赢得了老人们的心。

93岁的臧奶奶是被救护车送来的,大夫认为从ICU转出来,最多能维持几个月。起初卧床的臧奶奶不仅吃饭喝水要人喂,大小便也要护工协助,翻身叩背、康复理疗,经过规范细致的护理,臧奶奶奇迹般坐起来了。根据这种状况,黎权提出依照“自立支援照顾”的理念,让老人坐上轮椅。这可让大伙儿犯难了,护工怕老人有个好歹担不起责任,家人也担心老人下床有危险。黎权便亲自示范,分解要点,让老人有了下床的信心与愿望,消除了护工与家人的顾虑。在大家的共同努力下,老人从只坐几分钟到半小时再到一小时,渐渐地能自己坐上轮椅,活动区域大了,老人脸上又露出了久违的笑容。有一天,黎权碰到坐着轮椅遛弯的臧奶奶,她从怀里拿出一双纸壳剪成的鞋垫,在黎权的脚上比了又比,笸箩里还有绣了一半的小红花……

生命是脆弱的,也是顽强的,只要有信心,就会有质量有尊严地生活下去。我们的医护人员是在帮助、辅助、护理他们,更是在给他们以信心、尊严和幸福感。养老是产业吗?当然可以是。用养老金购买服务,没有什么不对。而黎权却把养老看作神圣的事业,他认为这是一份社会责任,更是一份社会良心。不辜负老人儿女的托付,让他们没有后顾之忧地去工作,这是社会责任;让老人有尊严幸福的晚年生活,是社会良心。一朵小红花也许绣得未必规整,但在臧奶奶的心中,那是绽放在医养中心工作者胸前最艳丽的荣誉。

2021年春节期间,为确保疫情之下老人们的身体健康,医养中心积极响应市卫健委号召实施封闭管理。为排遣老人对亲人的思念,黎权带动全体医护人员自愿放弃假期,充当老人的儿女,陪老人们一起过年。大年初一黎权带着大伙儿向老人磕头拜年,送上自编自演的节目,老人们欢笑着将手上塞着压岁钱的红包分发给这些“孩子”,享受着特别的天伦之乐。其实这些红包是黎权事先准备好,悄悄塞给老人们的,每个里面装了两元钱。然而,看着大家交回来的红包,黎权的眼眶湿润了,这哪里只是两元钱,明明是二十元、一百元,甚至是两百元……这一个个沉甸甸的红包是老人毫无保留的信任与真切的鼓励啊。

其实,每一个微笑的背后,都有着护养老人的酸甜苦辣。随着我国人口老龄化现象越来越突出,养老问题正在困扰着千家万户。为建设针对高龄、失能、失智老人的养老机构,医养中心初建时,虽然有城投集团的总体构想,有春晖医院康复医疗的基础和世界最先进的养老理念,但那时大众对养老行业并不理解,尤其是年轻人对养老更是充满排斥,谁愿意用自己的青春年华去伺候老人呢?为了组建理想的团队,黎权通过多种渠道寻觅人才,不知跑了多少地方,费了多少口舌。为了留住人,他更是细心周到地关照每一位老人和员工,将中心变成一个大家庭,让每一项需求都被关注,让每一份付出都得到认可。

冬天看雪,春天看花,从坐起来到站起来,从走起来再到走出去,中心让每一个老人的生活质量一天一个台阶地提升,幸福感从心头洋溢到脸上。

我问黎权:“如果按100打分,你现在做了多少?”他摇了摇头说“才50分”。他想做更多的医养中心,带动更多人投身到养老事业中,真正实现习总书记所讲的老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。

为响应党和国家提出的“健全基本养老服务体系”的重要部署,城投人将继续打造长江以北具有代表性的、可放心托付的国有康养服务平台,持续为中国养老事业发展贡献力量。