第14章 要专业,更要懂客户

在当今竞争激烈的市场环境中,销售人员若想取得成功,专业能力固然重要,但仅仅局限于专业是不够的。事实上,真正能够帮助销售人员赢得客户的,是深入了解和满足客户需求的能力。因此,销售人员一定要记住:要专...