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1.2 PMO的组建和运行
1.2.1 PMO的运行环境
PMO在组织内发挥价值和作用需要有良好的运行环境,关键因素包括但不限于以下内容。
1.组织文化氛围
●倡导团队合作文化,重视组织项目管理发展。
●鼓励基于事实的决策,追求数据驱动。
●营造开放和包容的文化氛围,鼓励创新和试错。
●注重过程管理和持续改进。
2.组织架构设计
●应设立独立的PMO部门,且位于组织架构的较高位置,具备项目管理的权威性。
●PMO应能够参与组织决策和治理,并拥有足够的权力以推行工作。
●PMO应能够跨部门协调组织资源,应建立与职能部门有效沟通与协作的机制。
●应采用跨职能的项目团队/虚拟组织,或项目制的项目团队管理方式。
3.人才培养机制
●建立项目管理人才选拔、培养和轮岗机制。
●建议将项目工作纳入员工绩效考核体系。
●鼓励员工获得项目管理专业认证。
●项目管理能力应作为员工晋升的重要考量因素。
4.资源保障
●提供PMO基础设施和运营资源保障。
●提供项目管理工具、软件和系统的支持与保障。
●为PMO及其人员提供培训和发展资源。
5.高层重视
●高层需要明确项目管理的战略定位。
●高层定期沟通项目动态,并提供指导。
●高层支持PMO的组织建设规划。
●高层带头倡导项目管理文化理念。