PMO知识体系指南
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2.1 概述

2.1.1 战略管理

战略与企业的使命、愿景和价值观密切相关。

愿景是对组织未来期望状态的描述,它可以激励和激发员工的工作热情与动力。愿景通常是一个长期的目标,描述了组织希望成为的样子。组织愿景可以作为一个指导原则,帮助组织制定长期战略目标和规划。

使命是组织存在的原因和目的,它描述了组织为何存在以及为谁提供价值。使命为组织提供了一个明确的方向和目标,帮助组织在制定战略时保持一致性。组织使命可以帮助组织确定适合自身使命的战略方向和行动计划。

价值观是组织所坚持的核心价值和行为准则,它反映了组织的文化和道德观念。价值观对于组织的战略非常重要,它可以帮助组织建立良好的组织文化,吸引和保留优秀的人才,提高员工的工作满意度和忠诚度。在战略中,组织价值观可以帮助组织制定符合价值观的战略目标和行动计划。价值观可以塑造企业文化,影响整个组织的人。

战略制定需要在遵循价值观的基础上,确定能最有效地帮助组织实现其愿景和使命的方案。战略的制定需要考虑外部环境和内部资源能力状况,以确定组织的发展方向、达成目标的途径和手段。战略是竞争的产物,最早用来指有关战斗的谋划,而在组织经营管理中,战略被延伸和应用于组织层面。通过战略管理,组织能够更好地适应变化的外部环境,提高竞争力,实现长期可持续发展。

愿景可以分解出组织战略,组织战略分解出具体的组织目标,组织目标进一步分解成任务,包括具体的步骤、各步骤所需的时间、相关责任人、行动过程和策略等。组织会筛选什么样的人,鼓励什么,不鼓励什么,背后都是以组织价值观为准绳。根据价值和收益等评价标准,组织可以筛选、关联相关任务,从而形成项目组合、项目集和项目。

战略和项目是组织成功的两个关键要素。这里的“项目”参考组织级项目管理的三个层次域,特指包括项目、项目集、项目组合三个层次的范围。PMO与战略和项目的关系如图2-1所示。战略为项目指明了方向和目标,项目是实现战略的手段。战略为项目、项目集、项目组合的实现提供了积极、必要的组织环境。反之,项目、项目集和项目组合是实现战略的重要路径和支撑。PMO通过监控和治理项目、项目集、项目组合,调整项目计划以适应变化的市场环境和组织战略目标,并通过及时解决过程中遇到的风险和问题来确保项目按时、按预算、按战略方向推进,从而确保项目管理活动与组织战略目标的一致性。

图2-1 PMO与战略和项目的关系

战略管理的核心,是确定和实施组织的长期发展方向和竞争优势。它通过确保战略与使命、愿景和价值观的一致性,提高竞争力以及有效利用资源,使组织能够在竞争激烈的市场环境中取得成功。战略管理对组织发展主要有以下作用。

帮助组织明确目标和方向。通过战略管理,组织能够深入分析外部环境和内部资源,确定适合自身发展的目标和方向,有助于组织集中资源和精力,避免盲目行动和资源浪费。

促进资源的有效配置。战略管理通过评估组织的资源和能力,确定资源的最佳配置方式,以支持战略的实施,有助于组织优化资源利用,提高效率和效益。

提供有效的执行框架。战略管理将战略转化为具体的行动计划,并建立相应的绩效评估和控制机制,有助于组织明确责任和权力,推动战略的顺利实施。