2.3 目标策划

2.3.1 方针

在实施精益TPM之初，基于“现状价值流程图”、“未来价值流程图”等信息，以降低成本、提升效率、创造价值为总准则，企业高层应建立精益TPM方针。例如，全员参与，追求效益最大化；遵守法规，创造安全环保氛围；持续改进，确保企业良好竞争力；收益共享，让精益TPM带来多赢。

2.3.2 目标

策划改善目标时，应该紧扣精益TPM方针、价值流程图，以免前后脱节。以上文的方针为例，所策划的目标见表2-3。

应当特别注意：在策划精益TPM目标时，勿过于急功近利而贪大求全。依据高德拉特的“瓶颈管理”（theory of constraints, TOC），应选取整个价值流的瓶颈环节优先进行改善。只有当在瓶颈环节提升了效率时，整个价值流的效率才会提高。

目标制定必须遵循“SMART”原则，即：针对性（specific）、量化可测量（measurable）、努力后可实现（achievable）、切实可行（realistic）、时间期限（time-bound）。目标应该被逐级分解到各相关部门和岗位，各部门和岗位应针对目标制订实施计划并予以实施。实施计划应包含责任者与协助者、完成期限、资源配置等要素。归口部门必须定期对目标实现进度和结果进行跟踪与考核，依据考核结果采取对应的激励措施。

表2-3 精益TPM目标分解表