3.1.3 要素两难，导致“不能转”

一是资金缺乏。大数据、人工智能、物联网、云计算、区块链等新技术应用成本仍然偏高，硬件改造或替换成本也很高。以美的数字化转型为例，连续8年投入已超过100亿元。报告显示，中国数字化转型投入超过年销售额5%的企业占比为14%，近七成企业的数字化转型投入低于年销售额的3%，其中42%的企业数字化转型投入低于年销售额的1%。而据测算，制造业中小微企业税后利润仅为3%～5%，转型成本承受不起。同时，中小企业贷款难问题突出。有关研究数据显示，中小微企业贷款额仅占银行贷款总额的25%，企业信用信息覆盖率为21.4%，难以覆盖广大中小微企业，由于缺少可信抵押资产，中小微企业贷款十分困难。

二是人才短缺。企业数字化转型过程中，人才是决定性因素。企业进行数字化转型，其人力资源结构要进行适应性调整，需要一批掌握数字技术的专业人员，以满足企业数字化转型的技术需求。据统计，中国企业ICT员工占总员工的比例仅为1%～1.5%，而欧盟为2.5%～4%是我们近3倍。根据工厂研究与顾问咨询公司Gartner的估计，由于数字化人才短缺，2020年有30%的技术岗位空缺。人才短缺已经成为数字化转型的主要瓶颈。